Tags e propriedades personalizadas
Etiquetas coloridas e campos próprios do seu negócio, além do cadastro padrão de um contato.
Tags e propriedades personalizadas são as duas formas de organizar informação própria do seu negócio em um contato — além dos campos padrão da Bevean.
Tags
Etiquetas coloridas, compartilhadas por toda a base. Gerencie a lista de tags em AudiênciaContatos → Mais ações → Gerenciar tags, e aplique uma ou mais tags direto na ficha do contato.
Propriedades personalizadas
Campos que você mesmo cria, com o tipo de dado que fizer sentido para o seu negócio.
Onde fica: ConfiguraçõesPropriedades personalizadas — para criar ou editar um campo. O valor de cada contato é preenchido na própria ficha dele.
Tipos de campo
| Tipo | Uso |
|---|---|
| Texto | Qualquer texto livre. |
| Número | — |
| Booleano | Sim ou não. |
| Data | — |
| Lista | Opções pré-definidas por você, até 50 por campo. |
| JSON | Dado estruturado, para casos avançados. |
Criar um campo
Em Propriedades personalizadas, clique em Adicionar definição
Digite o Nome — a Chave é gerada automaticamente a partir dele
Escolha o Tipo
Salve
A chave não muda depois de criada
Só o Nome pode ser editado depois. Revise a Chave antes de salvar se você usa integrações que dependem dela.
Preencher o valor em um contato
Na ficha do contato, card Propriedades personalizadas, clique em Adicionar e preencha o valor. Também é possível criar um campo novo direto por ali.
Excluir uma definição apaga o valor de todo mundo
Remover um campo de Propriedades personalizadas apaga o valor preenchido em todos os contatos que o usam. Não pode ser desfeito.