A contagem não bate, ou não consigo editar quem está dentro
Por que a atualização de um segmento não é instantânea, e por que não dá para remover um contato manualmente.
"A contagem do meu segmento não mudou ainda"
Um segmento dinâmico não atualiza em tempo real — a lista de contatos é recalculada periodicamente, não a cada mudança de comportamento. Se você acabou de mudar uma condição, a Bevean mostra uma tela de processamento até terminar; depois disso, uma nova atualização leva um tempo para refletir contatos que mudaram de comportamento.
"Não consigo remover um contato específico de um segmento"
Em um segmento dinâmico isso é esperado — quem está dentro é decidido inteiramente pelas condições, nunca por escolha manual de um contato. Se você precisa controlar quem entra e sai manualmente, crie uma lista fixa no lugar.
"Apaguei um segmento e minha automação parou"
Confira a aba Automações do segmento antes de excluir — ela mostra tudo que usa aquele segmento como gatilho ou público. A Bevean não bloqueia a exclusão de um segmento em uso.
Outras perguntas
Um segmento RFV pode ser editado?
Não — segmentos RFV são gerados automaticamente pela Matriz RFV e não têm opção de editar nem excluir.
Dá para combinar "E" e "OU" na mesma condição?
Sim — um grupo de condições combinadas com OU pode ficar dentro de uma condição maior combinada com E.