Criar uma lista fixa
Um grupo de contatos que não muda sozinho, montado a partir de uma condição ou marcando os contatos um a um.
O resultado é uma lista de contatos que só muda quando você decide: boa para uma campanha pontual, os convidados de um evento ou a equipe.
Onde fica: AudiênciaSegmentos & Listas, botão Criar segmento ou lista, opção Criar lista fixa.
Como montar a lista
Na criação, o cartão Como montar a lista? oferece duas formas. Essa escolha só aparece ao criar.
| Forma | Como funciona | Bom para |
|---|---|---|
| A partir de uma condição | Você descreve quem entra com as mesmas condições do segmento. A lista guarda quem atende agora e não muda sozinha depois. | Recortes grandes que não devem crescer sozinhos, como "quem comprou na Black Friday". |
| Escolher contatos | Você busca e marca os contatos um a um, nas abas Todos, Selecionados e Não selecionados. | Listas pequenas e escolhidas a dedo. |
O passo a passo
Dê um nome à lista
Preencha Nome do segmento ou lista. O título e a cor da tag são sugeridos a partir do nome.
Escolha a forma
A partir de uma condição já vem marcada. Troque para Escolher contatos se for marcar à mão.
Monte quem entra
Na condição, use + E e + OU como num segmento: veja As condições do segmento. Na seleção manual, marque os contatos.
Confira e salve
O cartão Resumo mostra quantos contatos entram agora ou quantos estão selecionados. Clique em Salvar Lista.
Quem passar a atender amanhã não entra sozinho
Numa lista criada por condição, entram os contatos que atendem no momento em que você salva. Para trazer quem passou a atender depois, use Reaplicar condição: veja Atualizar uma lista criada por condição. Se você quer um público que se atualiza sozinho, crie um segmento.
Limite da seleção manual
A seleção manual vai até 10 mil contatos. Ao editar uma lista maior que isso, a marcação à mão fica desativada. Para recortes maiores, monte a lista a partir de uma condição.
Editar uma lista
| Lista criada | O que dá para mudar |
|---|---|
| A partir de uma condição | A condição. Salvar guarda a condição nova sem mexer nos contatos: para atualizar quem está dentro, use Reaplicar condição na aba Condição de origem. |
| Escolhendo contatos | Os contatos marcados, nas abas Todos, Selecionados e Não selecionados, desde que a lista tenha até 10 mil. |
Entrar numa lista dispara automação
Uma automação ativa com gatilho "Entrou no segmento" apontando para a lista roda para cada contato que você adiciona, como num segmento. Confira a aba Em uso antes de adicionar muita gente de uma vez.