Roleta de prêmios e cupom
Como montar o sorteio, por que o mesmo e-mail sempre ganha o mesmo prêmio e o que a Bevean não faz pelos seus cupons.
A roleta troca o desconto por um cadastro: a pessoa preenche o cadastro, gira e recebe um cupom. Ela é um bloco como qualquer outro, e o cupom ganho aparece na tela de sucesso.
Como montar
Adicione o bloco Roleta na etapa do formulário
Configure as fatias
De 2 a 8 fatias. Cada uma precisa de Prêmio (o texto que aparece na fatia), Código do cupom e Chance no sorteio. As chances somadas têm de dar 100%.
Adicione um Botão com a ação Girar roleta
Na etapa Sucesso, adicione o bloco Cupom
Com origem Dinâmico (resultado da roleta). É o que mostra à pessoa o código que ela ganhou.
O bloco Cupom também aceita origem Cupom estático, quando não há roleta: nesse caso o código é fixo e igual para todo mundo.
O mesmo contato sempre ganha o mesmo prêmio
O resultado do sorteio é calculado a partir do e-mail informado, ou do telefone quando o formulário não pede e-mail. Isso é intencional: impede que a pessoa recarregue a página e gire de novo até tirar o melhor prêmio.
Duas consequências que costumam assustar
“Testei cinco vezes e sempre ganho 10%.” Esperado. Você usou o mesmo e-mail nas cinco vezes. Para ver outro prêmio, teste com e-mails diferentes.
“A roleta está viciada.” Não está. Ela é consistente por pessoa, e as chances que você configurou se distribuem ao longo da sua base.
Regras para publicar e girar
| Regra | O que acontece se não for respeitada |
|---|---|
| Pelo menos 2 fatias completas | O formulário não publica. |
| Cada fatia com prêmio, cupom e chance maior que zero | O formulário não publica. |
| Chances somando 100% | O formulário não publica. |
| Máximo de 8 fatias | As excedentes não entram. |
| E-mail ou telefone preenchido para girar | O giro é recusado. |
“Não consigo publicar: Revise a roleta”
A mensagem completa é “Revise a roleta: preencha prêmio e cupom em cada fatia, com chances maiores que zero e soma de 100%.” Confira fatia por fatia: uma fatia sem código de cupom, uma chance zerada ou chances que somam 90% bastam para travar.
Onde o resultado fica
- No contato, nas propriedades personalizadas Último cupom da roleta e Último prêmio da roleta. Elas guardam o último giro, e um novo giro substitui o anterior.
- No gatilho Formulário enviado das automações, nos filtros Cupom deste envio e Prêmio deste envio. É assim que dá para mandar o cupom por WhatsApp ou e-mail logo depois do cadastro.
Os cupons precisam existir na sua loja
A Bevean não cria o cupom na plataforma
Os códigos que você configura nas fatias precisam existir e estar válidos na sua loja. Se a pessoa ganha BEMVINDO20 e esse cupom não existe, ela recebe o código e não consegue usar — e a frustração chega ao seu atendimento.
Vale conferir também a validade e as regras de cada cupom antes de publicar a roleta: valor mínimo de compra, produtos elegíveis e data de expiração continuam sendo os da sua loja.
Um cuidado que a Bevean toma por você: os códigos das fatias não ficam expostos no código da página. Quem visita recebe apenas o código do prêmio que efetivamente ganhou, e não consegue inspecionar o site para descobrir o melhor cupom.