Conectar sua primeira conta
Da autorização na Meta até o número aparecer Conectado — e o que fazer quando a Meta não devolve o número automaticamente.
O resultado é um número aparecendo com o status Conectado na tela — pronto para enviar e receber mensagens pela Bevean.
Onde fica: ConfiguraçõesCanaisWhatsApp Oficial
Tenha em mãos o acesso ao Gerenciador de Negócios da Meta
É lá que fica a conta do WhatsApp Business que você vai autorizar. Se você nunca configurou o WhatsApp Business API antes, é a Meta que vai pedir os dados da empresa durante o processo — a Bevean só recebe o resultado.
Conectar
Clique em Conectar
Sem nenhuma conta ainda, esse é o único botão na tela.
Autorize a Bevean na janela da Meta
Abre uma janela da própria Meta, por cima da Bevean. Faça login na conta certa se tiver mais de uma.
Escolha a conta e o número do WhatsApp Business
A Meta mostra as contas e os números disponíveis para você escolher dentro da janela dela.
Aguarde a Bevean confirmar
A janela fecha sozinha e o número aparece na lista, normalmente já como Conectado.
Quando a Meta não devolve o número escolhido
Às vezes a autorização conclui mas a Meta não informa qual número foi escolhido. Nesse caso a Bevean mostra uma segunda etapa:
Selecione o número do WhatsApp
Uma lista com os números da conta autorizada aparece para você escolher manualmente. É o mesmo resultado — só um passo a mais.
O que acontece logo depois de conectar
Se o número for do tipo API (sem uso simultâneo no aplicativo do WhatsApp Business), a Bevean tenta registrá-lo na Meta automaticamente, com um PIN de segurança que ela mesma define. Números do tipo Coexistência pulam essa etapa — o registro deles já está feito pelo próprio aplicativo.
É nesse registro automático que os dois erros mais comuns aparecem
Se o número já estiver vinculado a outra empresa ou a outra plataforma, é aqui que isso é detectado. Veja como resolver em número desconectado ou com erro.
Próxima conta ou próximo número
Para adicionar mais um número dentro da mesma conta já conectada, ou para conectar uma conta diferente, veja gerenciar contas e números.