Como funcionam pedidos e carrinhos
O que vem das integrações, o que é editável, e como um carrinho é marcado como recuperado.
Pedidos e carrinhos chegam das suas integrações — a Bevean só edita um espaço pequeno e bem definido de cada um.
Onde ficam: Conteúdos & DadosPedidos e Conteúdos & DadosCarrinhos.
Pedidos
A lista mostra Código, Cliente, Total, Origem, e os 3 status (veja editar o status de um pedido). A ficha do pedido detalha cliente, itens, descontos, pagamentos, envio (fulfillment) e nota fiscal — tudo isso é só leitura, vindo da integração.
Vendedor e loja de um pedido também são só leitura aqui — eles vêm da integração, nunca são atribuídos manualmente. Veja como funcionam vendedores e lojas.
Carrinhos
Mostra carrinhos que ainda não geraram pedido: Cliente, Total, Origem e Data. A ficha do carrinho detalha os itens, o resumo de valores e um card de Recuperação com o link do carrinho na loja.
Um carrinho vira "Recuperado" automaticamente quando a Bevean identifica, pela sincronização de pedidos, que aquele carrinho gerou uma venda — não existe uma ação manual de marcar como recuperado, nem de enviar uma cobrança pelo carrinho direto dessa tela. A recuperação de carrinho abandonado, quando existe, acontece por uma automação.