Como funcionam vendedores e lojas
Dois cadastros independentes que aparecem na ficha do cliente e no pedido, sempre por vínculo automático.
Vendedores e lojas são dois cadastros independentes do resto do sistema, que aparecem depois na ficha de cada cliente e nos pedidos.
Vendedor
Um cadastro de pessoa que vende — não é a mesma coisa que um usuário do painel. Um vendedor pode, opcionalmente, ser vinculado a um usuário da sua equipe e a uma loja, mas nenhum dos dois é obrigatório.
Loja
Representa uma loja física ou um canal de venda — não só o físico. Os tipos disponíveis são Online, Física, Marketplace, Híbrida e Outra.
Onde eles aparecem depois
Nem vendedor nem loja são vinculados manualmente a um pedido ou a um cliente por essas telas. Essa ligação é sempre automática:
| Onde aparece | Como |
|---|---|
| Carteira de Clientes (na ficha do contato) | "Vendedor preferido", "Loja preferida", "Último vendedor" e "Última loja" — calculados a partir do histórico de pedidos do cliente. |
| Pedido | Um card de leitura mostra o vendedor e a loja do pedido, quando a integração ou a importação trouxer essa informação. |
Cadastrar um vendedor não faz ele aparecer sozinho num cliente
A ligação com clientes e pedidos vem do histórico de vendas, não do cadastro em si. Criar um vendedor ou uma loja aqui só disponibiliza o registro — quem o conecta a um pedido é a integração ou a importação que trouxe aquele pedido.