Receba e-mails de clientes no atendimento e envie campanhas — dois canais separados, cada um com o próprio requisito.
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- Como funciona o canal de E-mailSão dois canais separados — atendimento e envio — cada um com o próprio requisito. Entenda a diferença antes de configurar qualquer um dos dois.
- Configurar o e-mail de atendimentoDo formulário de criação até o encaminhamento confirmado — e o que o filtro de newsletter e spam realmente bloqueia.
- Configurar o e-mail de envioO domínio verificado é obrigatório aqui, sem opção de remetente compartilhado — o passo a passo e o erro mais comum ao preencher o remetente.
- O e-mail não está funcionandoRoteiros para quando o encaminhamento não verifica, um e-mail de cliente some, o canal de envio não salva, ou você precisa excluir um canal com segurança.