Pular para o conteúdo

Acompanhar uma importação e corrigir erros

Validar antes de importar de verdade, e as duas fases de erro — validação e persistência.

Uma importação real não trava por causa de linhas com problema — elas ficam de fora, e você vê exatamente quais e por quê.

Validar antes de importar

Na etapa de mapeamento, use Validar sem importar para rodar uma checagem completa sem gravar nada — mostra quantas linhas são válidas, quantas têm problema, e uma prévia de como o primeiro registro ficaria.

Acompanhar uma importação em andamento

Onde fica: ConfiguraçõesImportações. A lista de importações atualiza sozinha enquanto alguma está em processamento, com Total, Sucessos, Falhas, Inválidas e o progresso.

As duas fases de erro

FaseO que significa
ValidaçãoLinhas que não passaram nas regras do mapeamento — campo obrigatório faltando, data em formato errado, valor não mapeado.
PersistênciaLinhas válidas que foram rejeitadas ao tentar salvar (por exemplo, cliente sem nenhum contato).

Abra Ver detalhes em qualquer importação para ver exemplos de cada fase, linha por linha.

Baixar o relatório completo

A tela mostra só uma amostra de cada fase. Clique em Baixar relatório de erros para o CSV completo, com todas as linhas que falharam.

Atualizado em

Central de Ajuda — tutoriais e respostas sobre a plataforma.

Digite ao menos duas letras para buscar.