Conectar a Nuvemshop
Sem credencial para copiar — é um aplicativo que você autoriza direto na Nuvemshop, e a sincronização começa sozinha.
O resultado é a loja Nuvemshop aparecendo como Ativo na lista de integrações.
Onde fica: Integrações. Antes de conectar, veja como funcionam as integrações.
Não existe credencial para copiar aqui
A Nuvemshop conecta como um aplicativo instalado pela própria loja da Nuvemshop, não por token colado à mão — mais parecido com instalar um app na Shopify do que com preencher um formulário.
Conectar
Clique em Instalar e depois em Conectar
Você é levado para a Nuvemshop para autorizar o aplicativo da Bevean
Volte automaticamente para a Bevean, já sincronizando
A Bevean registra os avisos automáticos (webhooks) nesse momento — não é preciso configurar nada manualmente na Nuvemshop.
O que é sincronizado
Veja em como funcionam as integrações o que cada tipo de dado significa e como desligar algum depois de conectado.
Reconectar sem perder nada
Se a integração ficou Inativa porque o acesso expirou ou o app foi desautorizado, abra a integração e use Mais ações › Reconectar. Suas configurações e os dados já sincronizados são mantidos; só o acesso é renovado.
Abra a integração e clique em Mais ações › Reconectar
A opção aparece quando a integração está Ativa ou Inativa. Se houver alterações não salvas na tela, salve ou descarte antes.
Confirme em Reconectar
Você é levado à Nuvemshop para autorizar o app da Bevean de novo.
Autorize usando a mesma loja que já estava conectada
Ao voltar, a mensagem Integração reconectada! A sincronização volta a rodar automaticamente. confirma.
Use a mesma loja
A reconexão só renova o acesso da loja que já estava conectada. Se você autorizar outra loja da Nuvemshop, ela não é aceita e aparece “Não foi possível reconectar a integração. Confira as credenciais e tente novamente.”
Conferir os avisos automáticos
Os avisos automáticos (webhooks) fazem pedidos, clientes e produtos novos chegarem à Bevean quase na hora. Se eles somem da Nuvemshop, a integração continua com o status Ativo e os dados continuam chegando, só que pela sincronização periódica, com atraso. Por isso vale conferir quando pedidos novos demoram a aparecer ou uma automação dispara mais tarde que o esperado.
Abra a integração e vá até a aba Webhooks
Clique em Verificar webhooks
A Bevean consulta a Nuvemshop e compara os avisos registrados na loja com os que a integração precisa. Nada é alterado nessa consulta.
Siga o que o aviso indicar
Os resultados possíveis estão na tabela abaixo.
| Aviso | O que significa | O que fazer |
|---|---|---|
| Webhooks instalados corretamente | Todos os avisos dos tipos de dado ligados estão registrados na Nuvemshop | Nada |
| Webhooks incompletos na Nuvemshop | Faltam avisos na Nuvemshop, ou há avisos de um tipo de dado que você desligou. O aviso lista quais são | Clique em Reinstalar webhooks |
| A Nuvemshop recusou o acesso | A autorização da loja venceu ou foi removida | Clique em Reconectar e siga os passos de reconexão acima |
| Não foi possível consultar a Nuvemshop | A Nuvemshop não respondeu naquele momento | Tente de novo em alguns instantes |
Reinstalar não muda sua configuração
Reinstalar webhooks recria só os avisos dos tipos de dado ligados na aba Webhooks. A sincronização, o mapeamento de status e os dados que já chegaram continuam como estão. Depois de reinstalar, a verificação roda de novo sozinha.