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Conectar a Hotmart

Credenciais geradas na Hotmart e o cadastro manual do webhook em cada produto — sem isso os avisos de venda não chegam.

A Hotmart não avisa a Bevean sozinha quando algo acontece — é preciso configurar um webhook manualmente, dentro do painel da Hotmart, depois de conectar.

Onde fica: Integrações. Antes de conectar, veja como funcionam as integrações.

Passo 1 — Gerar as credenciais na Hotmart

  1. Na Hotmart, acesse Ferramentas > Credenciais Hotmart > Criar credencial

  2. Copie os três valores gerados

    Client ID, Client Secret e o token Basic — copie o Basic exatamente como a Hotmart mostra. Ele não é simplesmente a combinação do Client ID com o Client Secret: gerar essa combinação por conta própria pode não funcionar.

Passo 2 — Conectar na Bevean

  1. Cole Client ID, Client Secret e o token Basic

  2. Escolha o ambiente

    Produção ou Sandbox, de acordo com a credencial gerada.

  3. Clique em Conectar

    A Bevean mostra uma URL de webhook (algo como https://connector.bevean.com/webhooks/hotmart?...). Guarde essa URL — ela é usada no próximo passo.

Passo 3 — Configurar o webhook na Hotmart

A Hotmart não tem uma API para criar o webhook automaticamente — esse cadastro é sempre manual, feito uma vez para cada produto.

  1. Na Hotmart, acesse Produtos > [seu produto] > Ferramentas > Webhook

  2. Cole a URL de webhook mostrada pela Bevean no passo anterior

  3. Marque os eventos

    • Compra aprovada
    • Compra completa
    • Compra cancelada
    • Reembolso
    • Chargeback
    • Boleto impresso
    • Compra atrasada
    • Compra expirada
    • Carrinho abandonado
    • Compra em contestação
  4. Salve o webhook

Atenção:

Não pule "Compra em contestação"

Esse evento não aparece em alguns exemplos de configuração, mas a Bevean usa ele para marcar o pedido como em contestação. Sem marcar, esse status nunca chega.

Se você vende mais de um produto na Hotmart, repita o cadastro do webhook em cada produto.

O que é sincronizado

Pedidos (vendas), Produtos e Carrinhos abandonados. Não há lista de clientes própria — clientes chegam junto com os pedidos.

Atualizado em

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