Tema, prévia e envio de teste
Os ajustes que valem para o e-mail inteiro, a prévia com o tamanho do e-mail e como enviar um teste.
Os ajustes do tema valem para o e-mail inteiro. A prévia e o teste mostram como ele vai chegar.
O tema do e-mail
Abra a aba Tema da lateral esquerda. O painel se chama Ajustes do tema.
| Seção | O que ajusta |
|---|---|
| bConfigurações de design | A largura da área de conteúdo, o alinhamento dela (ESQ. ou CENTRO), a cor de fundo do e-mail, a cor de fundo da área de conteúdo, o espaçamento da área de conteúdo, a fonte padrão e a cor dos links. |
| bBorda da área de conteúdo | Espessura, tipo e cor da borda, e cantos arredondados. |
| bImagem de fundo | Uma imagem por trás do e-mail, com as opções Ajustar, Repetir e Centralizar. |
| bMetadados | O Texto de prévia (preheader) e o Idioma. |
| bEditor avançado | Troca os blocos por um editor de HTML. Veja Modo avançado (HTML). |
Imagem de fundo varia entre os programas de e-mail
O suporte a imagem de fundo muda de um cliente de e-mail para outro. Escolha também uma cor de fundo da área de conteúdo, que serve de apoio.
O Texto de prévia (preheader) aparece ao lado do assunto na caixa de entrada. Se ficar vazio, o programa de e-mail usa o primeiro texto do conteúdo.
Rodapé de descadastro
Clique no rodapé no fim do e-mail (“Rodapé obrigatório — clique para editar cores e espaçamento”). Você ajusta a cor de fundo, a cor do texto, o espaçamento, o alinhamento (Esquerda, Centro ou Direita) e o tamanho da fonte. O texto e o link de descadastro são fixos.
Ver no desktop e no celular
O alternador Desktop / Mobile da barra superior muda a visão do e-mail. Blocos e linhas podem ser escondidos em uma das duas telas com Ocultar em.
A prévia
O botão Visualizar abre o Modo de visualização com o e-mail já renderizado. Use Concluído para voltar.
| Informação | O que significa |
|---|---|
| bTamanho total | O tamanho aproximado do e-mail, em kb. O envio ainda soma rastreamento, pixel e o link de descadastro, por isso o editor deixa uma margem antes dos cerca de 102 kb em que o Gmail corta o e-mail. |
| bTamanho seguro | Seu e-mail não corre o risco de ser cortado no Gmail. |
| bPerto do limite | Seu e-mail está se aproximando do limite do Gmail. Considere reduzir o conteúdo. |
| bAcima do limite | Seu e-mail passa do limite do Gmail: ele será cortado e o link de descadastro ficará escondido. |
| bVariáveis | As variáveis de personalização aparecem como marcadores crus. Elas só são substituídas no envio. |
Enviar um teste
Salve o modelo
Salve ao menos uma vez. Sem isso o editor avisa: “Salve o template pelo menos uma vez antes de enviar um teste.”
Abra a prévia
Clique em Visualizar e vá até Enviar uma prévia por e-mail.
Informe os endereços
Digite um endereço e use Adicionar e-mail para incluir outros. Use Remover e-mail para tirar um.
Envie
Clique em Enviar teste. Quando der certo, o editor avisa “Prévia enviada.”
O teste usa o conteúdo que está na tela agora, mesmo sem salvar. As variáveis são resolvidas no envio.
Sem canal de e-mail, o teste sai pela Bevean
Se a sua conta ainda não tem um canal de e-mail conectado, o teste sai pelo remetente da Bevean, com um limite diário por conta. O editor avisa: “Configure um canal de e-mail para testar com o seu próprio domínio.” Um teste pelo remetente da Bevean prova que o e-mail renderiza, mas não prova que o domínio da sua loja autentica.
Avisos que o editor pode mostrar
| Mensagem | O que fazer |
|---|---|
| Não foi possível hospedar todas as imagens. Tente novamente antes de enviar para aprovação. | Tente salvar de novo antes de enviar o modelo para aprovação. |
| E-mail muito grande, acima do limite de cerca de 102 KB do Gmail. | Reduza o conteúdo antes de aprovar: o Gmail corta o e-mail e esconde o descadastro. |
| Imagem muito grande. O limite é 2MB. | Comprima a imagem ou escolha outra. |
| Formato não suportado. Use PNG, JPEG ou GIF. | Converta a imagem. SVG e WebP não renderizam em clientes como o Outlook. |
| Erro ao salvar o template. | Tente salvar de novo. Se continuar, avise o suporte com o horário. |