Acompanhar os resultados de uma campanha
O painel de métricas, o funil de entrada/engajamento/compra, e a lista de quem recebeu cada mensagem.
Depois do envio, a própria tela da campanha vira um painel de resultados — o mesmo mecanismo usado por Automações.
Principais métricas
Abrindo a campanha, um painel lateral mostra Destinatários, Clique único e Conversão (receita, com o número de pedidos). Para WhatsApp Oficial, aparece também Custo estimado e ROAS — os outros canais não têm custo associado.
Relatório completo
No menu de três pontos, clique em Métricas para abrir o relatório com o Funil da jornada: quantos Entraram, Engajaram e Compraram.
Quem recebeu, quem abriu, quem falhou
Clique em qualquer número do painel para abrir Atividade por contato — a lista de destinatários com status individual (Enviado, Entregue, Aberto, Clicado, Falhou...) e o motivo exato de cada falha. Mensagens com falha têm um botão de Reenviar individual, e um Reenviar todas para o lote inteiro.